2023年《財訊》財富管理大獎16日公布獲獎名單，台新銀行再獲肯定，連六年獲最大獎「最佳財富管理獎」，更進一步榮獲「最佳數位智能系統」及「創新信託服務」兩獎項，台新銀行財富管理優良表現受評審團及民眾肯定。
台新銀行執行副總包國儀表示，台新銀行財富管理一路走來，持續推出完善的服務以及產品，秉持「認真」的態度守護客戶的資產、用「專業」替客戶規劃財富、以「懂您」的角度提供貼心服務，並以三大優勢，多元商品、虛實通路與獨特禮遇，滿足財管客戶多元且複雜需求。
包國儀補充說，台新銀致力於運用數位科技，以輔助財富管理客戶投資理財與優化客戶使用體驗；投資理財推出智多新平台，透過理財解析了解客戶投資需求，打造量身訂做的投資組合，並透過專業研究團隊遴選標的，依客戶風險等級提供對應基金投資組合，智多新亦會適時替客戶檢視庫存，若發現客戶庫存偏離市場趨勢，會提醒客戶進行投組再平衡調整，即時追蹤市場動態。
增進客戶體驗方面，台新銀除提供「e指Fun心保」網路投保平台，同步備有行動投保及電子要保書及兩種數位投保系統，除備有電子要保書可將客戶要保書資料直接套印成完整的文件，與客戶進行說明及簽名外，更提供行動投保系統，讓客戶可透過觸控面板填寫要保書與簽名，輕鬆完成投保；兩套系統透過串接及演算，皆可解決民眾投保時耗時填寫要保書的困擾。
台新銀並提供完整信託商品，包括電子支付機構支付款項信託、有價證券信託、金錢信託以及員工福利信託，運用本身數位金融優勢，打造便捷的數位信託平台，包含E化對帳單、個人網路銀行與行動網路銀行等平台，讓客戶享受無國界零時差，隨時查閱個人與家族受益人的信託資產。
尤其推出「信託」與「信用卡」跨商品整合服務，信託契約可約定綁定台新信用卡，支付平日生活開銷、稅費及保險費用，大幅簡化信託給付流程。由全台超過200位分行信託業務專員、理財諮詢師、信託專家、財務專家，依據客戶需求及財務背景，分析並整合其專業知識，提供完整信託財務規劃及服務。