製品の特色

3.1.AIロボとの統合

当社は、世界をリードしているウェルスマネジメントやインターネットバンキングとAIロボを統合するフレームワーク を提供しています。AIロボは、グローバル環境変数を取り入れて顧客のニーズに最適なポートフォリオを、ウェ ルスマネジメントやインターネットバンキングに出力し、リレーションシップマネジャー(RM)を経由して最終的に顧 客が確認後、発注する仕組みを構築しています。

ウェルスマネジメントシステム(WMS)とAIロボは別々の企業で開発・提供するケースがほとんどですが、これらの システムを一体的に統合して提供できるのは、SoftBIだけです。

CRM圖表

3.2.システム診断から顧客ニーズに応えるソリューションの提供

当社では、プラットフォームを導入する場合に、必ず導入前に今まで使用していた旧システムを診断してから 、予算と顧客のニーズに最大限に合致するモジュールを提案させていただきます。顧客の提案に対して十分 に打ち合わせを行い、合意形成を図ります。そして同意したスペックに従って開発を行い、顧客が納得のいく ソリューションを提供します。もちろん、システム診断を希望しない顧客に対しては、他の業者と同様に指定さ れたサービスのみを提供します。

WMS圖表

バンキングシステム大手のtemenos TMやavaloq TMの場合は、パッケージの形で導入する場合がほとんどな ので、結果的に顧客は、それらの異なるシステムを取り入れることとなり、従来のやり方を断念しなければなり ません。どうしても従来のワークフローに合わせたい場合は、パッケージを修正してもらう必要が出てくるため、 莫大な費用を支払わなければならず、リスクも含めて費用高となります。

当社は、顧客の細かいニーズに応じて、今まで80社以上の金融機関での開発経験があり、それらの蓄積し たノウハウを踏まえて、より斬新的な手法を提案し、顧客に納得いただいた上でシステム構築に入ります。そ のため、顧客のニーズに応える最新技術と確実に統合できるプラットフォームの提供が可能になっています。

3.3.オーダーメイドなのに低価格・大手のパッケージ製品に負けない機能

RM, IC, FA, PM,が操作しやすいための自動化デスクトップ、営業部隊に対して徹底的な営業支援を行うセ ールス・フォース・オートメーション(SFA)、顧客が投資後のモニタリングなどの機能は、大手他社のパッケージ に負けないのが当社の強みです。当社の製品は、顧客のニーズに応えるオーダーメイドですが、既存システム に柔軟に対応し、とてもリーズナブルな価格で提供しています。

当社の製品価格は、顧客のニーズや業務範囲によって決められます。台湾の実績の場合、製品価格は通 常バンキング大手製品の1/6程度です。またシステム設置後の毎年のメインテナンス費用(オプション)は、 新規システム価格の12%~18%程度です。既存システムに新しい機能を追加する場合にかかる費用は、大 手のパッケージ製品の1/2程度です。

3.4.高い信頼性および技術移転の柔軟性

(RA: Robo Advisor)

SoftBI社は、台湾発の優良金融ソフトウェア開発会社です。2002年創業して以来、アジア地区の80社以 上の金融機関が当社の製品を使用しています。この20年間、当社のシステムによる事故は一切ありません。 中国、タイ、インドネシア、シンガポール、香港などの国の言語や規定などにも対応しており、カストマイズも容 易にできます。

顧客の厚い信頼により、対象商品市場はほぼ飽和状態になっているにもかかわらず、毎年2~3社の金融 機関に新規システムを提供しています。また顧客の要望により、ソフトウェアのソースコードなどの技術を販売 可能としており、概ね購入価格の25%の費用で販売しています。ですから金融機関のIT部門や他のソフトウ ェア会社でも、導入後のメインテナンスを行うことができます。

3.5.規制コンプライアンスチェックや監査対応の効率化

効率かつ簡便に規制コンプライアンスチェックや監査対応を行える機能を有していることが、9割以上の金融 機関が当社の製品を採用している最も大きな理由となっています。

顧客が金融商品を取引する前には必ず、KYC (Know Your Customer)とKYP (Know Your Product)を チェックする必要があります。KYCチェックは、顧客に対して、投資リスクやブラックリストに入っていないか、また 投資歴、資産規模などをチェックするプロセスをいいます。KYPチェックは、顧客が購入する金融商品の信用 レベル、複雑さ、損失リスクなどをチェックするプロセスをいいます。

当社のシステムは、取引システムやネットバンキングのために自動チェック機能を提供するものであり、RMの入 力手間を省くことで、顧客の待ち時間も短縮できます。

RA圖表

それから、年に一度の金融監査に対して、準備・対応に苦慮している金融機関は少なくありません。当社の システムは、過去の取引やコンプライアンスチェック歴を保存しているので、監査で情報開示を求められた際も 、必要な文書を速やかに検索・出力して提示することが可能です。その結果、監査の準備と対応に費やす 時間と労力は大幅に削減されます。